独立拾音ゾーン
指向性マイクが対象エリアにフォーカスし、拾音角外の声を減衰させる。
A/B 役割分離型音声拾音
スマート端末・窓口サービス向けマイクソリューション
A/B 役割分離、フォーカス拾音、ノイズ抑制、コンパクトなマイクモジュールにより、窓口と公共端末での二者会話を鮮明に捕らえる。
60-degree
フォーカス拾音角
A/B
役割分離チャンネル
Type-C
端末対応インターフェース
シーン課題
公共サービス端末には単純な集音以上の性能が求められる。
行政ホール、銀行窓口、ホテルフロント、小売サービスカウンター、キオスク端末では、二者の会話を鮮明に拾う必要がある。標準的な無指向性マイクでは、スタッフの声、来客の声、ロビーの騒音が入り混じってしまう。
- スタッフと来客の声を分離し、サービス録音、文字起こし、AI 支援に活用する。
- ロビー騒音、行列での会話、機器音、館内放送を低減する。
- スマート端末やサービス窓口内部へのコンパクト設置に対応する。
- 組込み設計が不要なシーンには完成品マイクデバイスを提供する。
ソリューション構成
A/B 役割分離による独立指向拾音。
HAOKAI の指向性マイクモジュールは、フォーカス拾音、左右チャンネル分離、ノイズ低減、自動ゲイン制御を組み合わせ、窓口会話向けの現実的な音声フロントエンドを実現する。
役割分離
分離チャンネルにより、日常の業務フローでスタッフと来客の声を区別しやすくなる。
モジュールまたは完成品
製品統合要件に応じて組込みモジュールとデスクトップ完成品マイクを選べる。
選定ガイド
窓口サービス用マイクは会話レイアウトを先に定義することが重要だ。
窓口音声の性能は物理的な会話エリアと端末構造に依存する。早い段階で設置図面と運用条件を共有し、拾音方向、チャンネル出力、インターフェースをデバイスに合わせ込む必要がある。
会話エリア
スタッフと来客の位置、カウンターの奥行き、間にガラス、スピーカー、待機エリアがあるかを定義する。
チャンネル要件
文字起こし、レビュー、AI 支援のために左右分離録音が必要かを確認する。
統合経路
組込みモジュールか完成品機器かを決めた上で、設置スペース、配線経路、ホストインターフェースを確認する。
推奨製品
このシーン向けの製品選択肢。
HK-SDXMIC-V1.1
A/B 役割分離・左右チャンネル分離を備えたデュアル独立指向拾音モジュール、スマート端末向け。
M20-Dual
二者会話のサービス窓口、インタビュー、通訳端末向けの完成品デュアルグースネックマイク。
M20-Single
片側音声収集、サービスカウンター、教育端末向けのシングルグースネック指向性マイク。
活用シーン
典型的なデバイスと設置シーン。
行政ホール
サービス窓口、キオスク端末、音声収集端末。
銀行・ホテル
窓口での会話、カスタマーサービスカウンター、受付端末。
通訳デバイス
AI 双方向翻訳機と多言語会話デバイス。
小売サービスカウンター
レジ、会員サービス窓口、アフターサービス端末。
関連ソリューション
隣接するデバイスシーンを見る。
カメラとマイクアレイの統合
AIデジタルヒューマンとの対話
HD カメラモジュール、指向性マイクアレイ、エコーキャンセレーション（AEC）、AI ノイズ低減を組み合わせ、デジタルヒューマン端末が認識し、聞き取り、自然に応答できるようにする。
前後のソリューションを見る会話録音
セキュリティ・司法・監視
取り調べ室、法廷記録、面会管理、行政窓口、追跡可能な会話記録向けの指向性マイクアレイとカメラモジュールソリューション。
前後のソリューションを見るFAQ
統合前の技術的な疑問。
役割分離型拾音とは何か。
独立した指向拾音ゾーンと分離チャンネルにより、二者録音の確認・レビューを容易にする。実際の分離度合いは設置位置、室内音響、同時発言の影響を受ける。
二人の話者を別チャンネルで録音できるか。
適切な 2 チャンネル指向設計なら、スタッフと来客の分離録音に対応可能だ。最終的なチャンネル分離度は実際の窓口構造で検証することを推奨する。
騒がしいサービスホールにも適用できるか。
フォーカス拾音とノイズ処理で軸外の環境音は低減できるが、行列騒音、館内放送、スピーカー再生音は目標環境下で検証すべきである。
マイクを端末に組込めるか。
可能。モジュール構成なら端末開口、音響経路、インターフェース、量産要件に合わせて選定できる。
HAOKAI との協業
役割分離型音声拾音ソリューション
拾音距離、マイク配置、インターフェース、機構構造、アルゴリズム要件、量産目標を共有すれば、HAOKAI は実用的な音声フロントエンドソリューションを推奨・カスタマイズで提案できる。