独立拾音区
定向麦克风指向目标区域，压低拾音角外的人声。
角色分离式拾音
智能终端与柜面服务麦克风方案
通过 A/B 角色分离、聚焦拾音、噪声抑制与紧凑型麦克风模组，把服务窗口与公共终端的双向对话清晰录下。
60°
聚焦拾音角
A/B
角色分离声道
Type-C
终端就绪接口
场景挑战
公共服务终端要的不只是把声音录下来。
政务大厅、银行柜台、酒店前台、零售服务台与自助终端通常需要清晰的双向拾音。普通全向麦克风很容易把工作人员、访客与大厅环境声混成一路。
- 把工作人员与访客的人声分开，便于服务录音、转写或 AI 辅助。
- 压低大厅噪声、排队对话、设备声与公共广播声。
- 支持装在智能终端或服务柜台内的紧凑安装。
- 无需嵌入式设计时可直接选用成品麦克风设备。
方案架构
A/B 角色分离，两路独立定向拾音。
浩凯定向麦克风模组把聚焦拾音、左右声道分离、降噪与自动增益控制结合在一起，为柜台对话构成一套实用的语音前端。
角色分离
分离声道帮助系统在日常服务流程里区分工作人员与访客。
模组或成品
按产品集成需求选择内置模组或成品桌面麦克风。
选型指引
选柜台麦克风之前，先明确对话布局。
柜面音频表现取决于物理对话区域与终端结构。尽早提供安装图纸与使用条件，才能把拾音方向、声道输出与接口对到设备上。
对话区域
明确工作人员与访客位置、柜台进深，以及两者之间的玻璃、喇叭或排队区域。
声道要求
确认转写、复核或 AI 辅助是否需要左右两路独立录音。
集成路径
先定内置模组还是成品设备，再确认安装空间、走线与主机接口。
推荐产品
该场景可选的产品。
HK-SDXMIC-V1.1
双路独立定向拾音模组，面向智能终端的 A/B 角色分离与左右声道分离。
M20-Dual
成品双鹅颈麦克风，用于双人服务柜台、询问与翻译终端。
M20-Single
单鹅颈定向麦克风，用于单侧人声采集、服务台与教学终端。
典型部署
常见的设备与部署场景。
政务大厅
服务窗口、自助终端与语音采集亭。
银行与酒店
柜台对话、客服台与前台终端。
翻译设备
AI 双向翻译机与多语对话设备。
零售服务台
收银台、会员台与售后服务终端。
常见问题
集成前先确认的技术问题。
角色分离拾音是什么意思？
它用独立的定向拾音区与分离声道，让双向录音更容易复核。实际分离效果取决于摆位、房间声学与同时讲话的情况。
两个说话人能做到分开两路录吗？
合适的双通道定向设计可以支持工作人员与访客分别拾取。建议在实际柜台结构里验证声道隔离度。
嘈杂的服务大厅适用吗？
聚焦拾音与音频处理能压低离轴的环境声，但排队噪声、公共广播与喇叭外放仍需在目标环境里评估。
麦克风能嵌进终端里吗？
可以。模组选项能围绕终端开孔、声学通路、接口与量产要求来匹配。
与浩凯合作
需要角色分离拾音？
告诉我们拾音距离、麦克风摆位、接口、结构、算法要求与目标量产计划，浩凯可以推荐或定制一套可落地的音频前端方案。